Kraftful dành cho Web Apps

Phân tích trí tuệ nhân tạo miễn phí cho nghiên cứu sản phẩm.

Kraftful là một công cụ phần mềm miễn phí sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để phân tích phản hồi của người dùng và tạo ra bản tóm tắt. Ứng dụng này có thể giúp bạn tiết kiệm nhiều giờ so với việc đọc các đánh giá thủ công. Với Kraftful, bạn có thể nhìn tổng quan được những gì người dùng nói về một sản phẩm, vì nó cung cấp cho bạn một quan điểm chi tiết về những gì khách hàng thực sự muốn.

Gói bắt đầu miễn phí và cho phép bạn truy cập tối đa 215 phản hồi mỗi tháng. Cũng có nhiều gói trả phí hàng năm khác nhau, cho phép bạn tùy chỉnh phương pháp của mình. Kraftful là một giải pháp độc đáo mang lại sức mạnh của Chat GPT cho nghiên cứu sản phẩm. Một lựa chọn khác là Feedback Hub.

Đáp ứng phản hồi của người dùng nhanh chóng

Kraftful cung cấp cho bạn cái nhìn ngay lập tức về những gì người dùng nói về sản phẩm của bạn để bạn có thể phản hồi nhanh chóng và tăng sự hài lòng của khách hàng. Không cần đọc hàng trăm đánh giá, bạn có thể tạo bản tóm tắt nhận diện những nhận thức chính của người dùng về bất kỳ dự án nào.

Điều này được đạt được bằng cách liên kết phản hồi của người dùng từ nhiều nguồn, bao gồm đánh giá App Store, vé hỗ trợ và bản ghi âm cuộc gọi. Bạn thậm chí có thể phân tích phản hồi của người dùng từ các trang web cạnh tranh, giúp bạn luôn bước một bước trước trong trò chơi. Một giải pháp quản lý dữ liệu khác là Tableau.

Các bản tóm tắt khác nhau có sẵn

Báo cáo Các tính năng được yêu thích nhất tóm tắt đánh giá trên quy mô lớn, xác định chính xác những gì người dùng đánh giá cao trong một sản phẩm. Tương tự, báo cáo Phàn nàn chính nhấn mạnh các vấn đề lặp đi lặp lại để người xây dựng có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề.

Kraftful cho phép bạn lắng nghe tất cả người dùng cùng một lúc để cải thiện hiểu biết của bạn về thị trường và giúp bạn tạo ra những gì mọi người muốn. Có cũng một báo cáo Yêu cầu tính năng có thể giúp bạn nhìn thấy hướng đi bạn cần phát triển sản phẩm của mình.

Trí tuệ nhân tạo độc đáo cho người xây dựng sản phẩm

Phản hồi nhanh chóng đối với phản hồi của người dùng giúp khách hàng cảm thấy được lắng nghe và tham gia nhiều hơn vào sản phẩm, tăng sự hài lòng và lòng trung thành với sản phẩm. Bằng cách hiểu phản hồi của khách hàng, người xây dựng sản phẩm có thể thực hiện các thay đổi phản ánh phản hồi, giữ cho sản phẩm của họ luôn mới mẻ. Kraftful có thể tiết kiệm thời gian, tăng doanh thu và giúp bạn giữ vững vị thế dẫn đầu trong cạnh tranh.